PCデポのサポート料金

 ツイッターで話題になっていた話。
 PCデポが、独居老人に対して月額15000円のサポートに加入させて、解約するときに10万円必要だったとのこと。
 ツイートしたのは、多分この独居老人の家族だと思われます。

 月額1万5000円のサポート料金は高いと思います。
 けど、それを必要としている人もいるかもしれません。
 もし月額1万5000円を口座から引き落として、サポートをしていないなら大問題で、詐欺だといわれても仕方がありません。
 あと、その独居老人が認知症とかで、判断能力がない状態なのに無理矢理契約させたとかならやはり問題だと思います。

 会社が「かくかくしかじかで、どうなさいますか?」と説明して、独居老人(認知症ではないと仮定して)が「ああ、それでお願いします」と答えたとしたら、それは詐欺とはいえないと思います。
 解約手数料についても、器材込みで購入して、途中解約だと、器材の買い取りが発生する的なものかもしれないし(確認していないから分かりませんが)。

 言うほど悪質かな、というのが感想です。
 月額1万5000円は高額だけど、しっかりサポートされるなら、決して高い金額ではないかもしれません。
 パソコンのトラブルは急にやってくるし、保険という意味なら、月額1万5000円は妥当かもしれません。

 自分なら、月額1万5000円のサポートには入らないです。

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