イオンのレジゴーを利用してみました。
「レジゴー」は、簡単にいうと、専用端末や、手持ちのスマホにインストールしたアプリを利用して、商品のバーコードをスキャンして買い物が出来るサービスです。
イオンはセルフレジがありますが、レジゴーはそれに近いです。
違いは、セルフレジだと、買い物が終わってから商品をスキャンしますが、レジゴーは、買い物しながら商品をスキャンできます。
買い物途中に合計金額が分かるのは便利だとは思います。
手間は、セルフレジとレジゴー、そんなに違いはないと思いました。
レジゴーを利用するための手順を以下に記します。
商品のスキャンは、店舗にある専用端末を利用してもいいし、自前のスマホにレジゴーアプリを入れてもスキャンできます。
商品をカゴに入れて、端末でバーコードをスキャンします。端末上には合計金額が出ます。
買い物が終わったらレジゴー専用レジに向かいます。
レジのQRコードを端末で読み込みます。
店員さんによる商品点数の確認があります。
支払いの処理をします。
レジからレシートが出てきます。
出口で端末のQRコードを機械に読み込ませます。借り物の端末の場合はそこでその端末を返却します。
QRコードを読み込んだり、読ませたりする作業はセルフレジにはないので、この点は若干面倒です。
不正がしやすそう、操作が若干面倒なので、あまり流行らないかもしれません。
2度利用して、最初は自分のスマホ、2回目は専用端末を使いましたが、2回とも、店員さんが「こちらはレジゴー専用レジですので」と追い返されそうになりました。
態度が悪いとかそんなことはなくて、申し訳ないですけど……という雰囲気でしたが、1度目は自分のスマホだったから仕方がないにしても、2度目は専用端末を持っていたのに追い返されそうになったので、まだ始まったばかりのレジゴーを利用する人は少数派なのかなーと思います。
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