高島屋の冷凍ケーキの問題

　高島屋の冷凍ケーキを通販で頼んだら形が崩れて届いた問題について。
　高島屋は原因について「特定できない」と声明を出しましたが、まず調査結果が出てくるのが早すぎ（わずか数日）、通常は冷凍に2週間かけるはずが今年は25時間ほどだったらしいけど、原因はこの冷凍時間の短さにあるのでは、と素人ながら思いました。

　価格は5400円とのことで、ケーキとしては少し高いけど、たとえばショートケーキがひとつ540円と考えると、そう高いものではないなとも思いました。
　少しだけ上等なケーキ、との印象です（くだんのケーキが10等分できるサイズなのかはわかりませんが）。

　今年はケーキは食べませんでした。
　来年は、コスモスで予約しようと思います。

追記
　ちなみに、責任はどこか。
　販売元か、製造元か、物流拠点か、運送会社か。
　これはユーザーは販売元にお金を払っているので、すべての責任は販売元にあると考えます。
　お金の流れは、ユーザーから販売元へ。販売元から、製造元、物流拠点、運送会社に流れているので販売元が責任を持つべきです。