PhotoshopElements15を購入したけどエラーが出てインストールができませんでした。
・PhotoshopElementsを購入|しかしトラブル発生!
色々と試した結果、OSのクリーンインストールを実施することにしました。
エラーが出る原因はたぶん、当方のPC環境にあるのだと思います。
ちなみに、OSの再インストは1年半ぐらい前にマザーボードを交換したときに1度実施しています。
環境を元に戻すのとOSのアップデートが面倒だけど、OSの再インスト自体は1時間もあれば終わるだろうと考えていましたが――OSの再インストだけで4間もかかりました。
参考のためにパソコン環境を書いておきます。
・OS Windows7→Windows10 64bit
・CPU Intel Core i3 2120 3.30GHz
・メモリ 4GB×2 8GB
・記憶装置 起動用SSD250GB
データ用HDD1TB
・VGA GeForceGTX750
まずは何も考えずにやってみます。
とりあえずBIOSに入ってブート先を光学ドライブに変更。
Win7のディスクをドライブに入れて電源スイッチをオン。
エンターキー連打で、OSの再インストが始まりました。
SSDの領域の削除とかフォーマットなどを実施した後、OSのインストールが始まります。
けど、途中でブルースクリーンが出て再起動になりました。
うーん、失敗。
再起動ループです。
SSDを取り外し、予備の60GBのSSDに変えてみます。
しかし同じ症状。
無限ループ。
今度は250GBのHDDをつなげてOSの再インストをやってみます。
やはりブルースクリーン、無限ループ……
ビデオカードを取り外してやり直してみます。
OSの再インストの際はビデオカードを取り外したほうがいいことは知っていたけど、今まで取り付けたままで問題なく再インストできてました。
ビデオカードを取り外してOSの再インストールをしてみましたが――やはり同じくブルースクリーンが出て、再起動を繰り返します。
困った。
やばい。
BIOSの設定をいじって再度トライ。
けれども同じ症状。
BIOSを工場出荷状態に戻して再度OSの再インスト。
……やはり同じ。
ちなみに、BIOSのバージョンまでは確認していません。
マザーボードは2015年に交換しているので、特に問題はないと判断しました。
どうやっても上手くいかない。
インストール先のデバイスに問題があるわけではなさそう。
なので元々起動用に使っていた250GBのSSDを接続しました。
ビデオカードを取り外し、メモリも4GB2枚差しを1枚のみ、キーボードとマウスも取り外し、キーボードは有線を接続。
その状態でOSの再インストを実施したところ――
成功!
良かった。
もしこれでダメなら、いっそのことパソコンを新調するか、OSだけでも購入しようと思っていました。
Windows7のクリーンインストールができなかった原因については分かりません。
マザーボードを交換したときのOSの再インストはあっさりと成功した記憶があります。
OSのアップデートも含めて、元の環境に戻すまで、1日半ぐらいかかりました。
しかしおかげでPhotoshopElements15も無事にインストールできました。
めでたしめでたし。
ちなみに、自分の持っているOSはWindows7です。
無料期間中にWindows10にアップグレードしています。
OSのクリーンインストールをするとOSのバージョンは7に戻ります。
しかし1度10にアップグレードしたWindows7のライセンスは、OSのクリーンインストールを行ってもWindows10にアップグレード可能です。
追加料金などはかかりません。
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