2015-08-28

　飲食店のサービスなどを調べる覆面調査員ですが、モニターともいいます。 　覆面調査員は、ごく普通にお客さんとして入店し、飲食をしたあと、後日、書面にて感想などを書いたり、色々と指摘をしてきます。 　これは飲食店がチェーン店の場合、本...